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BLOG

martes, 24 de julio de 2018

Una horrible foto bien hecha.

La fotografía de una boda desata la ira de los defensores de los derechos de las minorías. 

Uno de los pilares de la comunicación son los símbolos. Gracias a ellos es posible para un gestor de marca o encargado de la creación de mensajes, hacerse entender, con eficiencia y acertividad, frente a la audiencia a la que se dirige. Estos símbolos pueden ser figuras o textos, pre-cargados de complejas reflexiones en el imaginario colectivo, que garantizan altísima velocidad para transmitir un mensaje.

Al comunicar, el uso correcto de los símbolos se basa en la comprensión exacta de sus significados para las audiencias, pero no sólo eso, también se debe comprender con exactitud cualquier connotación distinta de lo que realmente se quiere transmitir. En ausencia de alguno de los dos, se está en un riesgo permanente de provocar un conflicto que pondrá la mente de todos en un lugar distinto del que se quería.

La sección de sociales de un periódico mexicano ha publicado la fotografía de una boda en San Miguel de Allende, que incluye a una mujer indígena como parte de la decoración, desatando duras críticas: "La clase privilegiada es incapaz de ver estas cosas. No solo consideraron pertinente que la mujer estuviera ahí, es que no tuvieron una lectura más allá de la imagen" dijo el defensor de derechos humanos Jesús Robles Maloof a Verne.




Clasicismo, racismo e ignorancia fueron los calificativos más repetidos. Mira aquí los 10 tweets más representativos recopilados por "Nueva Mujer" 

Seguramente provocar esa reacción no ha sido la intención de todos los que tuvieron que aprobar la creación de esta pieza en cada una de sus fases. Probablemente ha sido su falta de conocimiento sobre la percepción de una parte de la audiencia lo que les ha puesto en esta circunstancia: La idea de que el sistema económico mantiene en rezago a las comunidades indígenas y son los dueños del sistema los responsables de esa marginación, los que se casan de esa forma, ha cristalizado en esa foto, donde "además tienen el cinismo" de evocar su posición cosificando a la mujer indígena.

Lo valioso de la definición de estrategias de comunicación o la creación de herramientas de marca (filosofías rectoras de negocio, nombres, logotipos, etc.) no recae sólo en la habilidad del profesional o la agencia de entregar cosas bellas o estéticas porque eso se supone una garantía dada su preparación. Lo valioso radica en la exacta comprensión del contexto y su irrenunciable responsabilidad de garantizar la relación positiva entre emisor y receptor a través de sus análisis y entregables.

En ausencia de esa comprensión, tenemos una hermosa fotografía desde el punto de vista técnico, con una horrible evocación para una parte de la audiencia desde el punto de vista estratégico.

sábado, 3 de marzo de 2018

Naming: Proceso Creativo. Diapositivas con anotaciones exclusivas para los asistentes

Naming. Proceso Creativo

Taller: Naming. Proceso Creativo, impartido por Idóneo en Work Center México

Muchas gracias a todos por participar. Gracias a Work Center México por hacer que nos encontremos alrededor de este tema tan importante para los negocios.

Esperamos haber logrado sensibilizarlos sobre la importancia de elegir un buen nombre para sus productos o servicios; uno que impulse y fortalezca sus estrategias de negocios, que ayude a que se logren los objetivos y no uno que sea un obstáculo.

Si trabajan en áreas relacionadas con la comunicación o el estudio de los mercados, esperamos haberles motivado a fortalecer sus procesos creativos para definir los nombres de los negocios en los que se involucren. Más marcas valiosas y relevantes en manos de mexicanos y yucatecos, sin duda traerán más bienestar y riqueza a nuestra tierra, junto a más trabajo para todos. Un buen nombre es muy importante para conseguirlo.

Si son dueños de negocios o trabajan en empresas donde regularmente hay que nombrar cosas, esperamos que ahora comprendan mejor cómo se hace este trabajo, para plantearse nuevas mecánicas al contratar y gestionar sus relaciones con proveedores que les ofrezcan estos servicios.

Si gustan, pueden escribirnos con un comentario a esta entrada del blog o enviarnos un mensaje a hola@idoneo.mx Estaremos contentos de leerles.

Pensar en Diseño y trabajar con enfoque de Diseño transformará la forna en la que vivimos y mejorará nuestros negocios. El Diseño puede cambiar al mundo <3

Diapositivas con anotaciones y evocaciones exclusivas para los asistentes al Taller del sábado 24 de febrero de 2018 en Work Center México (Clic aquí para ver o descargar

lunes, 15 de enero de 2018

¡Quiero! #Negocios




Generalmente es con alguna de las siguientes frases como empieza un proyecto en Idóneo:
  • Quiero que la gente entienda el valor de lo que hago y me lo pague 
  • Quiero que la gente que puede valorar lo que hago descubra que existo porque la gente que viene hoy no lo valora, no lo quiere pagar o no lo puede pagar. 
  • Quiero que la gente perciba y entienda porqué soy diferente de mis competidores y valore lo que hago
  • Quiero que la gente me identifique rápidamente. No me veo bien de lejos 
  • Quiero verme mejor en el anaquel o el aparador de las tiendas donde me vendo 
  • Quiero vender más rápido. La gente no se anima a comprarme cuando descubre que existo sino hasta después de que se lo regalo y lo prueba. Ese lapso es de varios meses. 
  • Quiero cobrar más porque a este ritmo y con estos competidores que tienen más margen que yo, va a llegar un día en el que produzca más y gane menos, o definitivamente no gane nada. 
  • Quiero cambiar la forma en la que me veo porque pronto festejaremos un aniversario y no debería seguirme viendo así 
  • Quiero cambiar cómo me veo porque merezco estar en el siguiente nivel, con los grandes, como lo grande que ya soy
  • Quiero tratar directo con el cliente que me disfruta. Si le sigo vendiendo a los revendedores nunca voy a aumentar mi margen 
  • Quiero poner un negocio de esto que domino perfectamente, pero necesito que me vaya mejor que a mi familia porque tardaron mucho en levantar el negocio y no quiero esperar tanto 
  • Quiero abrir una nueva sucursal y necesito que la gente se entere porque para abrirla me endeudaría y no quiero tardar tanto en devolver el dinero 
  • Quiero poner un negocio, pero sólo tengo este dinero. No tengo más. Si no hago que funcione a la primera creo que lo perderé todo.
Trabajamos en lo que las personas piensan de su producto o servicio, porque las personas toman decisiones de compra basándose en lo que creen. Eso es una marca y eso es lo que hacemos en Idóneo. Construir marcas.

Estas fueron algunas frases que nuestros clientes han puesto sobre la mesa, como retos que deberíamos cumplir. Junto a estrategias gestionadas por ellos, planeadas e implementadas en equipo con nosotros, hemos visto el poder avasallador de una marca para lograr eso y otros ambiciosos objetivos en las organizaciones.

Mira ejemplos haciendo clic aquí 

martes, 12 de diciembre de 2017

El menú de un restaurante ¿La pieza más importante?

Creamos herramientas de marca: Filosofía, nombres, logotipos, sistemas de comunicación visual y experiencias; para que los dueños o gestores de un negocio estén mejor armados ante el reto de conectarse con sus audiencias, de forma honesta, transparente, relevante, distinta; luchando por obtener reconocimiento y lealtad, creando valor para sus clientes y para su negocio.

Cada sector tiene formas particulares de encontrarse con sus clientes (no es lo mismo vender automóviles que montar un restaurante) y cada negocio dentro de un sector define acciones específicas para ganarse a sus clientes. En los restaurantes, los elementos producto (los alimentos) y servicio se enmarcan en un espacio donde el control de cada uno es importantísimo para conseguir el objetivo: esa deseada posición en la mente y el corazón de las audiencias. En esta orquesta bien organizada por un director, el menú es un instrumento imprescindible para que la pieza musical deleite el oído y no suene como un escándalo.

Menú de Maíz de lo Alto

El Menú de Maíz de lo Alto, un restaurante mexicano con sede en Mérida para el que creamos herramientas de marca, ha sido publicado en Art Of The Menú, un blog especializado que selecciona y publica soluciones de menús de todo el mundo, para reconocer piezas que son símbolo del esfuerzo de los restaurantes para conectarse con sus audiencias de forma innovadora y clara, resaltando el valor del diseño de menús en el mundo. 

El menú de Maíz de lo Alto publicado en Art Of The Menu

Nada más y nada menos, el menú de un restaurante tiene las siguientes responsabilidades o características, algunas las hace por si sólo y algunas las hace en equipo con otros elementos: 
  • Es base de la relación entre los comensales y el restaurante, al indicar montos de dinero que los comensales han de cubrir a cambio de la experiencia que se les ha prometido en la comunicación.
  • Es el único elemento que verán -probablemente- el 100% de los clientes.
  • Es el máximo embajador del concepto que le ha dado razón de ser al restaurante, y puede expresarlo a través de la organización de su contenido y su redacción, forma, acabado, materiales y texturas, tipografías y tamaño, etc.
  • Es responsable de la agilidad con la que los comensales -sienten que- comprenden la oferta racional y emocional del restaurante. Dependiendo del tipo de clientes, los alimentos y la experiencia, los comensales podrían decir que es engorroso un menú de una sola hoja y les encanta un menú de 5 hojas.

En Idóneo creemos que el menú no es lo más importante al crear la estrategia de un restaurante, pero si es una pieza fundamental que debe hacer equipo con todos los demás elementos.

A la fecha, el menú de Maíz de lo Alto que diseñamos ha sido reconocido con una mención plata en el Premio a! Diseño 2016, a lo mejor del diseño mexicano; y un Platinum en el premio CLAP, a lo mejor del diseño en Iberoamérica.

jueves, 26 de octubre de 2017

¿El logo hace a la empresa o la empresa hace al logo?


Si parece un pato, nada como un pato y gazna como un pato, entonces es un pato. 

Esta afirmación, como una forma muy sencilla de explicar el razonamiento inductivo, donde se llega a una conclusión general -llamada conjetura- partiendo de otras observaciones específicas, es de gran ayuda para entender el reto de diseñar los elementos visuales que representarán a una empresa o producto; trabajos regularmente conocidos como “diseño de marca gráfica” o “diseño de identidad visual”.

¿Qué es primero? ¿El huevo o la gallina? 
¿El logotipo hace a la empresa o la empresa hace al logotipo? 

Si usted piensa que es la empresa la que hace al logotipo, está en lo cierto, ya que el logotipo, como víctima, simplemente absorberá como esponja la calificación que los clientes hagan de su experiencia con la empresa o el producto que representa, esto es, el logotipo va a significar para sus clientes lo que la empresa o producto -con su comportamiento o calidad- haga que signifique. La calidad de su producto o la actitud de servicio de los empleados generará una idea -buena o mala- que será identificable en la mente de sus clientes gracias a su logotipo. Entonces la empresa o el producto -con su forma de ser- hacen al logotipo.

Por otro lado, si usted piensa que el logotipo hace a la empresa, está en lo cierto, porque una identidad visual desarrollada impecablemente, diseñada considerando las expectativas y los códigos visuales que hay en las mentes del mercado al que se dirige, influirá firmemente en cómo las personas perciben a la empresa o al producto que representan. El amor entra por los ojos, esto es, el logotipo -con su impecable composición y utilización- hace a la empresa o al producto.

¿Cómo estas afirmaciones que deberían oponerse pueden ser ambas ciertas? 

Observe un detalle -incorrectamente obviado- cuando no se ha entendido el reto de -hacer que se encuentren- las empresas con sus clientes y el papel de los identificadores visuales para conseguirlo. La clave está en la realidad, aquello que efectivamente ocurre, que es tangible y fácilmente comprobable para sus clientes respecto de su empresa o producto. Sus identificadores (el logotipo y el sistema visual que le acompañan), deben estar íntimamente enlazados con su empresa o producto y su valor agregado, la filosofía que les mueve, lo que les hace únicos e inconfundibles, pero basado en la realidad del -día a día- que viven los clientes con la empresa o el producto y lejos de proyecciones filosóficas o características que no se pueden comprobar.

Por ejemplo, al diseñar o elegir identificadores visuales, si usted trata de aparentar algo que su empresa o producto no son, con el fin de “atraer” clientes, va a fracasar, porque cuando los clientes que han venido descubran -la realidad- probablemente se sientan engañados y acaben decepcionados o confundidos. Del mismo modo, si usted diseña o elige un logotipo que no ayuda a comunicar lo que es su empresa o producto, las personas podrían llevarse una impresión errónea y seguir buscando lo que necesitan en la competencia, o usted tendrá que esforzarse el doble para que la gente “le conozca” tal y como es. Sus clientes, los que le valoran, tardarán más de la cuenta en encontrarle porque su empresa o producto no se ve como ellos esperan o no le creerán a la primera, del mismo modo en el que -casi nadie- quiere ser amigo de alguien desalineado, bipolar o incongruente.

La clave está en la realidad

Los elementos visuales (logotipo y sistema visual) son sólo un identificador, ni más, ni menos. Ni más que eso como para cargar sobre sus hombros la responsabilidad de toda la percepción de la empresa o el producto. Ni menos que eso, como para ser ciegos de su altísima importancia en la búsqueda constante de ser percibidos tal como lo necesitamos en la mente de las audiencias. El logotipo no va a hacer que sus clientes piensen que el servicio de su empresa es sobresaliente, tal vez lo haga con quienes no le conocen -a primer golpe de vista- pero a la larga eso lo tiene que hacer usted con su equipo de trabajo, con mecánicas de atención bien definidas que resuelvan lo que ustedes han prometido que son capaces de hacer.

Si usted no está orgulloso de las experiencias que las personas viven sobre su empresa o producto, o le preocupa lo que sus clientes opinan, no hay que cambiar el logotipo; primero hay que cambiar la forma en la que se hacen las cosas para transformar dichas experiencias y después -una vez que sea real- probablemente haya que cambiar “la imagen” del negocio. Si no le gusta la reacción cotidiana de un miembro de la familia, es probable que no sea suficiente con pintar la fachada de la casa.


Si nada como pato, gazna como pato y luce como un águila, hará el ridículo.
Si caza como águila, vuela como águila y luce como pato, nadie le tomará en serio hasta verle en acción.


Mire un proyecto real de Idóneo en el que éste fue el reto principal haciendo clic aquí.

Esa es la razón por la que se llama “identidad visual”, sin pretensiones, sin mentiras, sin fantasías, sin falsos anhelos, debería verse como realmente es, en el entendido de que -primero- deberíamos estar orgullosos de lo que somos.

#NegociosHonestos #MarcasVerdaderas

viernes, 16 de junio de 2017

“Imagine” de John Lennon tiene un nuevo coautor: Yoko Ono, viuda del cantante.

La Asociación Nacional de Editores de Música de Estados Unidos (NMPA, por sus siglas en inglés) anunció en la reunión anual de la institución ocurrida este miércoles en Nueva York, que decidieron añadir el crédito Yoko Ono a la canción “Imagine” que se atribuyera -hasta ahora- sólo a John Lennon, y que se convertiría con los años en uno de los temas musicales más reconocidos de la carrera del artista y más sobresalientes de la música.

Un fotograma del largometraje "Imagine".
Yoko Ono y John Lennon sentados frente al piano.  

Yoko Ono, viuda del cantante, ya es beneficiaria de las propiedades de Lennon por lo que -según los expertos- esta modificación no supondría cambios en la entrega actual de regalías; salvo que, en Estados Unidos, la ley establece que una canción entra en “dominio público” 70 años después de la muerte de su último creador, lo que elevará significativamente el período de tiempo por el que ésta deberá seguir generando ingresos para quienes sean reconocidos como titulares de los derechos. “Para concluir el proceso y la medida entre en vigor, aun es necesario que nadie presente una oposición”, dijo David Israelite, Director de la Asociación.




Para justificar el cambio, la institución mostró grabaciones de archivo en las que Lennon habla sobre la activa colaboración de su pareja para crear “Imagine”, aceptando incluso que intencionalmente no había sido reconocida como coautora por su condición de esposa; “en ese tiempo yo era un poco egoísta y macho” declaró Lennon en las grabaciones exhibidas. El Hijo de John y Yoko, llamado Sean, dijo a un medio que este era el día de su vida en el que se sentía más orgulloso y feliz, por el anuncio de Imagine como canción del siglo y por la sorpresa de que también se reconocería a su madre como coautora de la misma.

Este hecho, alrededor de una canción tan emblemática, podría llevarnos a pensar en todas las personas que influyen en la creación de cosas que disfrutamos todos los días, pero no son mencionadas en los créditos, a pesar de la inmensa influencia que ejercieron para que dicho invento exista ¿No te parece?


FUENTES:


lunes, 24 de abril de 2017

Empresa yucateca obtiene premio nacional de diseño

Con 6 nominaciones, IDÓNEO recibe dos Menciones Plata y un Premio a! Diseño 2016. 

En la Torre Mayor de la Ciudad de México se llevó a cabo la ceremonia de entrega del Premio a! Diseño edición 2016, el pasado sábado 22 de abril. Frente a más de 400 profesionales de todo el país, reunidos en el piso 51, los organizadores estaban listos para anunciar a los ganadores designados por el jurado calificador, en diversas categorías que abarcan el diseño gráfico, el diseño industrial y el interiorismo.

La Consultora de Marcas yucateca IDÓNEO recibió 6 nominaciones de las cuales 3 recibieron galardones, como sigue: Una Mención Plata para su proyecto “Restaurante Mexicano Maíz de lo Alto” en la categoría Identidad, una Mención Plata para su proyecto “Menú de Alimentos Maíz de lo Alto” en la categoría Editorial - Folleto y un Premio a! Diseño 2016, el máximo galardón de la categoría, para su proyecto “Torneo de Ajedrez Copa Progreso”, también en Identidad

En el orden acostumbrado:
LDG. Carlos Tamayo Ortega y MGTI. Abdiel González Góngora de IDÓNEO

Al recibir el trofeo, el LDG. Carlos Alberto Tamayo Ortega, Director de Arte de IDÓNEO, se dijo orgulloso de estar en la ceremonia rodeado de gente tan talentosa, agradeció a su equipo de trabajo y a su cliente por confiar en ellos.



El Premio a! Diseño fue creado en 1994 por la primera revista especializada en diseño profesional en México, dedicada a la promoción y difusión del diseño en nuestro país, con más de 25 años de vida editorial.

Desde su fundación en 2012, IDÓNEO ha recibido varios reconocimientos y premios por su trabajo, poniendo en alto al diseño yucateco, junto a destacadas empresas creativas locales y nacionales; el más reciente fue un Premio CLAP Platinum a lo mejor del diseño en Iberoamérica, en noviembre de 2016.

Haga clic aquí para conocer los 6 proyectos con los que IDÓNEO fue nominado
Haga clic aquí para conocer la Revista a! Diseño


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