Idóneo en los Premios Clap 2016: Premio CLAP Platinum para Maíz de lo Alto

¡Estamos felices! Un proyecto de Idóneo ha recibido un premio internacional.

Es un CLAP Platinum, en los Premios Clap 2016 a lo mejor del diseño en Iberoamérica, para el Menú de Alimentos que construimos para el Restaurante Maíz de lo Alto, en la categoría “Editorial – Mejor Folleto Paginado”.

Imagen 1. Menú de Alimentos de Maíz de lo Alto

Maíz de lo Alto es una taquería de Mérida (Yucatán, México) inaugurada hace menos de un año, en la que trabajamos en equipo con sus accionistas para crear su marca. Uno de los elementos que construimos fue el menú de alimentos, objeto estratégico que cumple una tarea especial para que el negocio entre en contacto con sus clientes.

El lugar es un culto al maíz como alimento de alto valor en la cultura mexicana. La preparación de los tacos, y en general de sus platillos inspirados en el Maíz, se hace cuidando los ingredientes, servidos en un espacio acogedor que evoca el trabajo del campo o un rancho. El menú de alimentos cuenta su parte de la historia a través de materiales y papeles de varios tamaños y texturas, con diversas tipografías y gráficos que trabajan juntos para traer a la mente ese anhelo por lo natural y lo orgánico, esencia de la filosofía del negocio.

Mira la historia completa de la construcción de esta marca en nuestro sitio web (clic aquí)

El diseño tiene la capacidad de comunicar una idea con mayor claridad, transformar el entorno, encontrar clientes con negocios a partir de esas sensaciones especiales que ambos sienten y quieren. Participar en estos premios junto a profesionales de otros países, ver en sus trabajos el esfuerzo a través de las soluciones que dan a cada caso y encontrar nuestro trabajo entre los mejores, nos hace sentir muy contentos, emocionados y comprometidos.

Felicidades al gran equipo de Maíz de lo Alto con el que trabajamos juntos, gracias por su confianza. Felicidades a todo el equipo Idóneo y felicidades a todos los ganadores.

Mira la lista de ganadores de cada categoría en el comunicado de prensa oficial (clic aquí) 

Bastan 10 segundos para que todo se vaya al diablo: Juan Gabriel NO FUE a recibir su Grammy, estaba muerto.

En la entrega de los Grammy Latinos, uno de los premios musicales más populares y reconocidos del mundo, al joven cantante español Andrés Ceballos le correspondió anunciar el premio al Mejor Álbum Vocal Pop Tradicional, resultando ser recipiendario el cantautor mexicano Juan Gabriel, fallecido hace más de dos meses. Al hacer el anuncio y leer el nombre del ganador, Andrés observó que éste no subió al escenario y concluyó: “No está… bueno la academia se encargará de darle este premio, enhorabuena para él y un aplauso muy fuerte”; evidentemente ignorando quien es el ganador y su muerte. 

La sorpresa y reacciones de millones de internautas no se han hecho esperar: Entre la indignación de los seguidores de Juan Gabriel por la falta de respeto, la burla de quienes encuentran divertido lo ocurrido y la defensa de los fans del presentador español. Desde la  perspectiva institucional, el objetivo principal del evento y del momento se ha caído, la razón de la millonaria inversión de organizadores y patrocinadores que es reconocer el talento o fama de ciertos músicos, se ha esfumado; en 10 segundos, esas ideas se han sustituido por este terrible error, del que ahora la mayoría habla; medios de todo el mundo, prensa y televisión, cuentan el hecho, lo replican, lo impulsan… no hay nada que hacer, el daño está hecho.

Una forma de explicar lo que hacemos en Idóneo es el control: La construcción de una marca en la mente de su audiencia, tendrá mayor efecto en la medida que controlemos lo que la mente recibe sobre la organización o producto cuya marca queremos construir. El logotipo es sólo una parte que “hace equipo” con otros elementos como el nombre, el espacio, la calidad del producto, la atención al cliente, etc. Más control requiere mayor inversión y los presupuestos naturalmente tienen límite, así que hay que elegir qué controlar para causar el mayor impacto. Descartar de ese control un elemento importante puede diluir todo el esfuerzo y echar por la borda el resultado, como probablemente ha ocurrido en los Grammy Latinos.

¿Quién es el responsable o los responsables de que haya ocurrido esto? ¿Es responsabilidad sólo de los organizadores? ¿Es responsabilidad de Andrés Ceballos? Probablemente escucharemos de la organización frases como “Yo le pasé lo que tenía decir o estudiar y él no lo hizo”, o escuchemos del presentador “a mí me dijeron que me suba, abra el sobre, lea el nombre y el ganador subiría”. El escenario es un punto estratégico para cumplir el objetivo del evento y parece que no se dedica tiempo para confirmar que todos los que tomarán el micrófono tienen una idea clara de lo que tienen que hacer. Aquí el resultado: ahora habrá que gastar recursos y tiempo en recuperarse de este error, lo cual parece que no es imposible.

Tenemos pues un ejemplo más de lo importante que es planear y controlar. Bien pudiéramos declarar: la importancia de la planeación es directamente proporcional al costo de hacer el ridículo ¿Qué te parece?

Otro disparo a los medios tradicionales... “¡Ya ven como mienten!”

Esta semana, un conocido artista mexicano anunció su divorcio vía Facebook, a través de una transmisión de vídeo en la que ofreció detalles personales sobre su separación. Entre las sorpresas, salta que lo hizo junto a su pareja, entre algunas lágrimas. Miles de sus seguidores escucharon la historia directamente de la fuente de información.

Como ha ocurrido en otros sectores, el emisor (Facundo) disparó de forma contundente contra los medios de comunicación tradicionales diciendo algo como: “… Decidimos hacer este Facebook Live para no andar en chismes. Nos han hablado de todos lados, como TV notas, para que contemos la historia. No quiero hablar con ellos porque siempre quieren vender y se pondrán a contar lo malo, ya ven como son los de la prensa”. En 40 horas, el vídeo ya tenía más de 850 mil reproducciones sólo en Facebook, sin contar las reproducciones en otras plataformas como YouTube.

Ve al minuto 3:10

 Haz clic aquí para ver el vídeo original en Facebook

En Nuevo León, el Gobernador Jaime Rodríguez mantiene una disputa con Televisa local. Constantemente expresa a sus seguidores (ciudadanos) que no va a pagarle a los medios para que hablen bien de él o de su gobierno, y sale a opinar (dice él desmentir) cuando algunos medios critican su gestión o dan datos que no le parecen.

Por ejemplo, en esta aclaración sobre información difundida cuando se atendía un motín en un penal estatal.

Haz clic aquí para ver el vídeo original

Independientemente de la opinión que tengas sobre un personaje como Facundo o un gobernador como Jaime Rodríguez -el Bronco-, observa como cada vez más personajes públicos que necesitan comunicarse masivamente, sacan las armas contra los medios tradicionales y sus esquemas de negocios, frente a millones de personas que los siguen.

Naturalmente eso influirá cada vez más en la audiencia y es un ingrediente más en la reflexión de todos los que tenemos que comunicarnos con ella.

¿Quién crees que va a ganar esta lucha? ¿Es el principio del fin de los medios tradicionales?

¿Quieres iniciar un negocio y FRACASAR? 8 estrategias que no fallan

8 estrategias para que tu nuevo negocio fracase. Si las haces todas, será más seguro que vaya mal. 

1. No planear. ¿Tienes una idea de negocio? ¿Ya le contaste a tus amigos y te dicen que estaría muy bien? ¿Tienes dinero guardado? ¡Manos a la obra! Renta el local, compra las herramientas y abre cuanto antes ¡No sea que te ganen la idea! Una vez que abras, ya "en el camino", puedes ir viendo como "afinar la orquesta" o ir puliendo los detalles. 

2. No investigar. Además de que es carísimo ¡CARÍSIMO! Seguro ya sabes lo que va a arrojar como resultado, y si ya lo sabes ¿Para qué encuestar, probar o preguntar? Confía en tu opinión y adelante. Lo que te ahorras de investigación lo puedes gastar en la playa o en ropa ¡No sólo hay que trabajar! También hay que darse unos lujos de vez en cuando.

3. Copia lo que hace la competencia. Así como está. Si ellos lo hacen, seguramente es porque funciona. Nadie va a inventar el hilo negro porque ya se inventó. 

4. Véndelo más barato ¡Ese es el secreto! La gente está desesperada por ahorrar, todos lo están ¡TODOS! ¿Pues no estamos en crisis y el dólar está por las nubes? Toma una hoja y un lápiz, suma el costo de todo lo que comprarás para producir y divídelo entre la cantidad de productos que se obtienen, ponle el 30% adicional y ese es el precio al público. Si resulta un precio "un poquito más caro" que la competencia entonces le bajas tantito; usa la técnica del centavo, la gente se la cree: si debe costar $50.00 ponle $49.99 y listo.

5. No inviertas en cómo se ve. Búscate un logo bonito en Google imágenes, el que más te guste, con los colores y formas que hagan palpitar tu corazón ¡Es tu negocio! Si no te gusta a ti ¿Cómo lo harás funcionar? Primero tiene que gustarte a ti para que entonces le pueda gustar a los que te comprarán ¡Cuidado! Por allí andan unas agencias de Branding o publicidad cobrando miles de pesos por hacerte un logo ¡POR HACERTE UN LOGO! Y además se tardan un montón, pero ¿Qué les pasa? Si lo que encuentres en Google no te gusta o ya está "muy visto", puedes conseguir un logo frente al parque por $500.00 y te lo dan en dos días, y además te hacen los cambios que quieras hasta que te guste.

6. Gasta lo menos posible. Todo tiene una versión barata, los autos, los tacos y el shampoo. Ningún negocio funciona gastando en cosas caras. De todo lo que necesites busca siempre lo más barato, así el rendimiento será mejor y ganarás más dinero en el corto plazo ¿Cómo crees que los ricos se hicieron ricos? ¡Pues por cuidar su dinero y no andar comprando lo más caro! Esa frase que reza “lo barato sale caro” es un invento del capitalismo para que las masas gasten más dinero ¡No la reflexiones!

7. Empieza sól@. Conforme la gente te vaya comprando o vaya viniendo al local entonces puedes ir contratando personal para que te ayude, sobre la marcha. Los primeros días vas a trabajar muchas horas, pero si funciona, entonces ya tendrás dinero para contratar porque ya habrás vendido algo ¿Qué tal si contratas gente y luego te va mal? ¿TE IMAGINAS? Mejor empieza, haz que funcione y luego contratas.

8. Nada de campaña de comunicación. Esas son cosas que hacen las empresas grandes que tienen mucho dinero para hacer volantes, anunciarse en revistas, hacer comerciales de radio-tv y pagarle a gente para que maneje sus redes sociales. Estas empezando: Primero dile a tus amigos que vengan y ellos le irán diciendo a otros y en unos meses ya tendrás más clientes y vendrá el dinero. Al Facebook sí, allí debes entrar, ya ves que todo mundo anda allí durante el día y además es gratis porque abrir una cuenta no cuesta; sólo que es muy demandante, encárgaselas a un sobrinito para que no te distraiga, como tiene menos de 22 años lo hará muy bien, ya ves que ellos nacieron "con el chip integrado" así que le será muy fácil y con que le des para el cine estará feliz.

Ahora sí. Estas listo para poner tu negocio fácilmente, tratar de independizarte y fracasar rápidamente en el intento ¿Por qué? Porque aun emprendiendo el negocio más pequeño necesitas al menos investigar, un plan claro, una marca y relacionarte con tus clientes gestionando muy bien cada elemento.

¿Alguna vez has aplicado una o varias de estas estrategias? Cuéntanos tu experiencia.

Negocios: El precio de estar confundido

Para conseguir lo que quieres, primero tienes que saber lo que quieres. Para comunicar lo que eres primero tienes que tener claro quién eres...

Recientemente, en una plaza comercial de una exclusiva zona de la ciudad, varios observamos una acalorada discusión entre un par de vigilantes privados y un motociclista, quien estaba intentando dejar su moto cerca de un acceso principal del estacionamiento subterráneo.

Los vigilantes le explicaban que está en propiedad privada, que no es permitido el acceso de motocicletas al estacionamiento y que tampoco podía dejarla junto a ese acceso, ya que está prohibido en el reglamento de la plaza comercial. Le invitaron a retirarse. Visiblemente molesto, el motociclista les contestó que no iba a regresar nunca, argumentando que es el único centro comercial en el que le han prohibido esto. Alguien que parecía ser el líder de los vigilantes, le ofreció una disculpa por tener que pedirle acatar esa regla y volvió a invitarle a retirarse. Una persona que esperaba junto a mi comentó “han perdido un cliente”

¿Será este motociclista un cliente de esta exclusiva plaza comercial? Sí, porque estaba allí y requería un servicio, pero tal vez este negocio no quiere clientes así y prefiere clientes que acuden en autos lujosos.

Cuando creamos un negocio, éste será más fuerte (entre otras cosas) en la medida en que sea clara la razón de su existencia, cómo debe comportarse, quién es su mercado y cómo debe relacionarse con sus clientes. Si hay congruencia en todos los elementos será más probable encontrar el éxito.

¿Qué credibilidad tiene la efectividad de una dieta que es recomendada por algún amigo con sobrepeso? Salvo excepciones especiales, seguramente ninguna. Si una plaza comercial promete exclusividad ¿Qué credibilidad puede tener frente a sus clientes si éstos han de esquivar motos y bicicletas para dirigirse hacia sus automóviles o escuchar sus estruendosos motores al encenderse en un lugar cerrado? ¿Algo tan sencillo puede ser tan importante? Cuando se trata de dejar claro cómo es un negocio y encontrarle con sus verdaderos clientes, es muy probable que si ¿Pueden ser vendidos artículos premium en un centro que no lo parece?

Permitir estas incongruencias por confusión, ignorancia o miedo a perder a algunos clientes tal vez no impida que un negocio continúe funcionando; pero definitivamente, los que consideren importante este factor, reducirán sus visitas y eso podría reducir las ventas o limitar el crecimiento. ¿Cuánto cuesta entonces la confusión?

No podemos afirmar categóricamente que esta plaza comercial se irá a la ruina si permite que los motociclistas estacionen sus vehículos en un acceso subterráneo, como tampoco podemos estar seguros de que tú, dejarás de contarle todo a una persona que te ha traicionado.

#Lady100pesos ya tiene patrocinador: Kraken, empresa de accesorios de moda con estilo náutico, le paga por publicidad.

Imagen 1: Lorena es llamada #Lady100pesos por lucir un
billete de esa denominación para tratar de evitar su detención

Dicen que en la guerra y en el amor todo se vale con tal de obtener lo que se quiere, con tal de ganar. Algunos aplican esa frase en el mundo de la comunicación: "En la tarea de llegar a tu audiencia, de conquistar a tu mercado meta no debes tener límites, hay que ser imparables, no tener piedad", indican.

En días recientes, una joven de 18 años tuvo un accidente al conducir un automóvil en estado de ebriedad. Hoy, en la época de la revolución de las herramientas de comunicación (que no necesariamente de la comunicación humana), alguien grabó un video del momento de la detención y lo colgó en YouTube. Por gracioso, ilustrativo, impactante o las razones que usted juzgue, el material se viralizó. Cientos de memes, mensajes de comprensión, regaño o burla han aparecido en varias plataformas de redes sociales. Le llamaron #Lady100pesos por ofrecer a los policías municipales un billete de esa denominación como soborno para evitar su detención.

Un día después del accidente, la marca de accesorios con estilo náutico Kraken, implementó una estrategia en redes sociales usando como eje esos hechos, ya en la mira de miles de internautas. Entre otras acciones, desde una página de fans, Lorena Daniela Aguilar Rodríguez, regala cupones de descuento de $100.00, para todas las compras que se realicen en la tienda en línea.

¿Qué costos y beneficios tiene para una marca usar una estrategia como esta? ¿Puede o debe cualquier marca aprovechar circunstancias similares para llegar a su audiencia? ¿Existe algún riesgo en este caso y en circunstancias parecidas? ¿Puede involucrarse la ética en una estrategia como esta?

Imagen 2. Kraken aplica descuentos en su tienda
 en línea a través del cupón Lady100

Actualización. Sábado 8:00am. La joven Lorena Aguilar fue liberada después de 8 horas de detención y trás el pago de una multa de $1,500.00. Quedó a disposición del ministerio publico. [Leer más]

¿Bebé o experto? ¿Qué tipo de emprendedor eres?

Emprender es un reto, no es para cardiacos o personas que buscan una vida 100% tranquila y sin contratiempos; la felicidad y la tristeza, la aventura y el riesgo, lo correcto y lo incorrecto son palabras que adquiren nuevos significados en el corazón de un emprendedor, muchas veces diferente a lo que piensa "la mayoría" de sus amigos o familiares.

La experiencia y la actitud de un emprendedor frente a esa misma experiencia marcarán su futuro: no es lo mismo cometer un error y que eso sirva para aprender y transformarse (buena actitud) o cometer un error y que eso sea motivo de indiferencia, tristeza o frustración (mala actitud). 

 ¿Un emprendedor nace o se hace?

Algunos dicen que el emprendedurismo se trae en el alma. Sin duda la capacitación, la experiencia y la interpretación que haga sobre el entorno, son factores que multiplicarán los buenos resultados de un emprendedor.

A continuación los 5 tipos de emprendedor según su experiencia:

Tipo	Descripción
Emprendedor bebé	Sabes que no quieres ser “empleado fijo de alguien” ¿Cómo es que otros han podido ser independientes? Tal vez han tenido suerte. Si ellos han podido ¿Tú por qué no?
Emprendedor junior	Ya has emprendido al menos una idea o varias, de negocios o personales, pero ya has tenido la responsabilidad de dirigir un proyecto. Sabes que los negocios no son un tema de suerte sino de "prevenir", aunque a veces te detiene el miedo porque algunas cosas no salen como quisieras. Aún piensas que “si quieres que algo salga bien tienes que hacerlo tú mismo”.
Emprendedor joven	De los negocios que has emprendido aun duelen los fracasos, pero te sientes orgulloso de los que funcionan. Ya no llegas tarde a tus juntas, sabes muy bien lo que tienes que decir para conseguir lo que quieres y no mensajeas mientras la otra persona habla. Estás seguro de que una buena idea no es suficiente para tener éxito. Hay que investigar y planear. Ya has perdido el miedo a pedir un crédito ¡Nadie con dinero puede resistirse a un buen proyecto bien sustentado!
Emprendedor experto	Ya aprendiste que investigar y planear no es suficiente, también hay que rodearse de gente talentosa y responsable, crear alianzas productivas y controlar la implementación. Design Thinking, Proyección financiera y Tasa Interna de Retorno (TIR) son términos que manejas a diario; después de todo, “sino es un buen negocio en el papel, menos lo será en la realidad”.
Emprendedor master	Por tu trayectoria eres para muchos un gurú: si tú inviertes en un negocio sube su valor, si retiras tu inversión de otro negocio encienden las alarmas.

¿Que tipo de emprendedor eres? ¿Estás avanzando al ritmo que te gustaría? ¿Que necesitas para dar el siguiente paso?